Storno podmínky

Naše psí školka je často plná a v důsledku toho musíme někdy potenciální hosty odmítat.  Zrušení na poslední chvíli znamená neobsazené místo, které mohlo být k dispozici pro odmítnuté hosty. Abychom našim klientům lépe sloužili, máme politiku rezervací a záloh.

• Při potvrzení rezervace je vyžadována záloha ve výši 50 % z celkové částky vaší rezervace. Pokud záloha nebude přijata do 24 hodin od obdržení potvrzení, rezervace bude zrušena.

• Při zrušení více než 48 hodin před datem nástupu vám bude vrácena celá záloha.
• Zrušení méně než 48 hodin před datem nástupu nebo "no-show", souhlasíte s tím, že plná záloha propadne.
• Jakákoli žádost o zrušení/předčasný odjezd podaná mimo pracovní dobu (7 - 19 hod.) bude považována za doručenou následující den. To může vést k propadnutí zálohy, pokud nebude v souladu s našimi požadovanými 48 hodinami oznámení o zrušení.
• Předčasné odjezdy souhlasí s tím, že zaplatí příslušnou sazbu za noc na základě skutečného počtu ubytovaných nocí, včetně poplatku za pozdní odhlášení (pokud existuje) plus 50 % ceny za neubytované noci, pokud je oznámení podáno 48 hodin před NOVÝM plánovaným datem vyzvednutí. Pokud nám neposkytnete 48 hodin před sjednáním předčasného ukončení, bude nutné uhradit celou původní rezervaci.
• Nově nastupující klienti jsou povinni si před nástupem rezervovat zkušební den. Skládá se z denní školky (za poplatek). Pro vracející se klienty, pokud jste naše služby nevyužili déle než 6 měsíců, se může vztahovat další zkušební denní školka (za poplatek), než si budete moci rezervovat nástup.